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學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作的探索

教學(xué)督導(dǎo)工作是學(xué)校尤其是民辦高校教學(xué)管理工作中的必要環(huán)節(jié)，是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分，強有力的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管機制能促進和保證學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。

一、民辦高校督導(dǎo)工作的特點

由于民辦高校有其自身的特殊性，獨立的督導(dǎo)工作在教學(xué)管理上存在一定的難度，大多數(shù)民辦高校的教學(xué)督導(dǎo)部門均掛靠學(xué)校教務(wù)處下，這樣工作中較容易溝通，方便操作、又能及時獲取相關(guān)信息。但由于工作職責(zé)重心不同，側(cè)重點不同，必然工作會受到一定的影響。學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)部門作為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)管職能部門，普遍存在重視度不夠、職責(zé)不清、力度不夠和不健全等問題，在一定程度上是應(yīng)付了事，在評學(xué)和評教的職能發(fā)揮也得不到發(fā)揮其作用。

雖然民辦高校都很清楚教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存與發(fā)展的另一條生命線，但由于教學(xué)督導(dǎo)是一個需要長期抓、經(jīng)常抓才能出成效的工作，不能立竿見影又花錢的部門，因此一定程度上難以得到重視。另一方面由于民辦高校的學(xué)生來源不同，基礎(chǔ)層次參差不齊，另外聘教師占一大部份，相應(yīng)的規(guī)章制度不夠健全，在管理上有難度。因此，教學(xué)督導(dǎo)無法發(fā)揮其作用，督導(dǎo)工作不夠深入，督導(dǎo)人員整體素質(zhì)和工作方法有待提高，對教學(xué)的檢查、指導(dǎo)與評價的權(quán)威性不強等。

加強民辦高校督導(dǎo)工作，建立健全的督導(dǎo)制度，是提高民辦高校教學(xué)質(zhì)量和實現(xiàn)教學(xué)目標的有力措施，是民辦高校實現(xiàn)教學(xué)工作良性發(fā)展、適應(yīng)社會需求的必由之路。

二、學(xué)校督導(dǎo)工作思路和建設(shè)

學(xué)校二輪人才培養(yǎng)評估時，專家就提出學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系還不夠完善，監(jiān)控過程不夠深入，僅停留在聽課、評課的層面，督導(dǎo)不夠深，學(xué)校沒有獨立的質(zhì)量管理機構(gòu)，出現(xiàn)教學(xué)管理部門既當(dāng)運動員又當(dāng)裁判員的現(xiàn)象，缺少量化的考核指標和監(jiān)控環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，影響教學(xué)質(zhì)量的改進和提升的問題。

面對民辦高校都存在的普遍督導(dǎo)問題和二輪評估專家提出的問題，學(xué)校從長遠發(fā)展角度考慮，將教學(xué)督導(dǎo)職能從教務(wù)處剝離，獨立設(shè)置教學(xué)質(zhì)量管理機構(gòu)，實現(xiàn)“教與管”的分離，組建校、院兩級督導(dǎo)團隊，建立健全教學(xué)質(zhì)量管理的規(guī)章制度，形成雙循環(huán)督導(dǎo)模式和機制體系；構(gòu)建以教務(wù)處為教學(xué)管理體系和以質(zhì)管辦為質(zhì)量管控體系，全面加強教學(xué)過程監(jiān)管，真正地實現(xiàn)兩級管理，以管理規(guī)范來促教學(xué)成果、促辦學(xué)效益；完善《督導(dǎo)工作條例》，進一步規(guī)范聽課評價標準，并納入“課堂育人”的有關(guān)要求，加強教學(xué)過程管理。

學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，綜合運用學(xué)校所賦予的權(quán)力即督導(dǎo)權(quán)、調(diào)研權(quán)、建議權(quán)，對教學(xué)質(zhì)量實施全方位的督導(dǎo)、檢查、評價和指導(dǎo)，在教學(xué)中起著溝通、激勵和參謀作用，是高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的中堅力量。

1、督導(dǎo)組織機構(gòu)建設(shè)方面

學(xué)校督導(dǎo)工作歸入學(xué)校質(zhì)量管理辦公室，設(shè)立督導(dǎo)評價科，并單獨成立督導(dǎo)團機構(gòu)，由校長任團長，各二級學(xué)院推薦選派一名經(jīng)驗豐富教師組成校級督導(dǎo)，各二級學(xué)院成立督導(dǎo)小組，形成校、院兩級督導(dǎo)工作模式。一方面可以相互監(jiān)督、相互促進、相互學(xué)習(xí)；另一方面保正督導(dǎo)工作的公平、公正并能及時反饋問題。學(xué)校實行校、院兩級督導(dǎo)制度以來，督導(dǎo)工作秉承公正、公開的原則，正確處理“督”和“導(dǎo)”的辯證關(guān)系，督為手段，導(dǎo)為目的，真正起到“幫和輔”的作用。

2、督導(dǎo)機構(gòu)人員構(gòu)成方面

學(xué)校的辦學(xué)歷史不長，教師隊伍建設(shè)不是特別健全，教師的整體素質(zhì)有待提高。學(xué)校督導(dǎo)成員組成注意老、中、青多年齡層次教師、不同學(xué)歷層次的專業(yè)教師相組合，以達到督導(dǎo)的方式、內(nèi)容、評價等的全面性，還可以促進教學(xué)觀念的更新。

督導(dǎo)人員及全體教師，應(yīng)把學(xué)校的生存與發(fā)展視為己任，形成共同體意識，學(xué)校滿足了教師成長的需要，教師增強了對學(xué)校的歸屬感，這種歸屬感會增強共同體意識。督導(dǎo)人員在督導(dǎo)工作中，要兼顧各院（部）及教師專業(yè)的多樣化、學(xué)生來源及層次的多樣化、教師教學(xué)風(fēng)格的多樣化，因此，在指導(dǎo)教學(xué)的時候，應(yīng)充分了解和尊重不同背景的教師，區(qū)分對待，以達到良好的教學(xué)指導(dǎo)效果。

3、督導(dǎo)人員提升方面

教師個體教學(xué)能力與學(xué)校的育人目標結(jié)合起來，強調(diào)督導(dǎo)過程中教師民主參與和自我反思相結(jié)合，提倡發(fā)展性的督導(dǎo)評估，以人的發(fā)展為主線來完善教育督導(dǎo)評估工作，要以自主、和諧、全面、可持續(xù)發(fā)展的理念，以發(fā)展的眼光，幫助教師尋找和確定自己的教學(xué)特色和研究、發(fā)展方向。

發(fā)展性督導(dǎo)相對靈活，對教師的教和學(xué)生的學(xué)的督、導(dǎo)、評要具有分級達標的動態(tài)性，其中既要有相對穩(wěn)定的定量標準，又要有相對靈活的個性化的動態(tài)定性發(fā)展要素；既要重視理論課堂也要重視實踐教學(xué)；既要有言行上的督導(dǎo)也要有文字性的評價材料。

4、督導(dǎo)模式創(chuàng)新方面

督導(dǎo)工作應(yīng)具創(chuàng)新性教學(xué)督導(dǎo)，創(chuàng)新將促進教育教學(xué)以及督導(dǎo)工作的可持續(xù)性發(fā)展。在當(dāng)今教育背景下，民辦教育在社會上的地位日益上升。教學(xué)督導(dǎo)工作也應(yīng)與時俱進，改變傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式，創(chuàng)新督導(dǎo)方式。

（1）統(tǒng)分結(jié)合

一個學(xué)校的督導(dǎo)工作如果要做的細致、全面，就應(yīng)有一個相應(yīng)的組織：學(xué)校督導(dǎo)團，校、院兩級督導(dǎo)模式。院級督導(dǎo)對校級督導(dǎo)負責(zé)，校級督導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)整個學(xué)校的督導(dǎo)工作、相關(guān)制度的制定等。院級督導(dǎo)針對教師的教與管、學(xué)生的學(xué)與管、每學(xué)期始與終的工作進程與檢查、質(zhì)量與數(shù)量的評定等方面展開工作。

（2）靈活機動

督導(dǎo)工作繁而細，關(guān)系到教學(xué)中的方方面面。在督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)人員要一改以往的高高在上的姿態(tài)，采取“民主化督導(dǎo)”、“和諧督導(dǎo)”。和諧督導(dǎo)有利于督導(dǎo)人員與教師、學(xué)生和教學(xué)管理人員和諧工作關(guān)系的建立，使督導(dǎo)人員的意見、建議被大家領(lǐng)會接受，樂于采納，有助于教學(xué)過程處于最佳的良性運行狀態(tài)。這樣能最大限度地把全校教職員工的意志、智慧和力量都凝聚起來，最大限度地調(diào)動一切積極因素。善于尋找教師專業(yè)發(fā)展、教學(xué)發(fā)展與學(xué)校事業(yè)發(fā)展同步提升的契合點，科學(xué)設(shè)計活動的形式，吸引全體師生更積極更廣泛地參加進來，同時也要及時總結(jié)、提升經(jīng)驗，創(chuàng)新活動方式，改進活動效果。

（3）健全機制

實現(xiàn)機制創(chuàng)新，不斷強化教學(xué)督導(dǎo)工作服務(wù)學(xué)校發(fā)展的整體工作，積極探索和完善校級督導(dǎo)、院級督導(dǎo)制度。同時，進一步全面實施績效考核制度，對各教學(xué)單位教學(xué)督導(dǎo)工作的實效進行考核，對成績顯著的部門或單位予以表彰獎勵；建立健全能力培養(yǎng)機制，系統(tǒng)有效地培訓(xùn)提高教學(xué)督導(dǎo)委員指導(dǎo)教師教學(xué)工作、研究教學(xué)及教學(xué)管理工作的能力，提高工作效率。

（校級督導(dǎo)員：鄒勝龍）

報：校領(lǐng)導(dǎo)   送：教務(wù)處、各二級院（部） 

廈門東海職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管理辦公室    2019年11月14日印發(fā)